Handreiking ondersteunen­de diensten

Zorgmedewer­kers, naasten en bewoners optimaal helpen!

Organisaties die deelnemen aan de beweging ‘Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg, van regels naar relaties’ hebben veel aandacht voor wat bewoners, naasten en medewerkers echt belangrijk vinden. Een vraag die daarbij naar voren komt is hoe ondersteunende diensten optimaal kunnen helpen. 13 organisaties startten een actie-onderzoek rondom die vraag.

Jaap Peters (expert nieuw en Rijnlands organiseren van DeLimes) begeleidde het actie-onderzoek vanuit de theorie van nieuwe manieren van organiseren. In deze nieuwste handreiking uit de vernieuwingsbeweging geeft hij informatie, tips en inzichten. In de hoop dat dit jou helpt bij vernieuwen in de verpleeghuiszorg.
https://www.radicalevernieuwing.nl/publicaties/zorgmedewerkers-naasten-en-bewoners-optimaal-helpen/

Webinars

Op verschillende plekken  geeft Jaap Peters webinars. Juist voor wie Rijnlandse duiding zoekt in tijden van corona. We doen dat nadrukkelijk temidden van anderen, omdat deze tijd vraagt om meervoudig perspectief. Op de site van Haagse Beek is Jaap Peters elke donderdag in de lucht. 

De webinars van Haagse Beek worden vooraf aangekondigd. Je kunt ze via zoom live volgen. En speciaal voor hen die in de frontlinie staan of het om andere redenen druk hebben, worden ze nog enkele dagen bewaard. Kies in dat geval het tabblad terugkijken.

Webinars:

Maandag 6 april
Donderdag 9 april
Donderdag 16 april

GAAN WE STRAKS WEER GEWOON DOEN?

Gastblog Jaap Peters bij Haagse Beek.
Wie het weet, mag het zeggen. Dat is voor de meeste mensen de beste samenvatting van het Rijnlands gedachtegoed. Dankzij Jaap van Dissel (viroloog) en Diederik Gommers (IC arts) weten we nu ineens waar dat gezegde over gaat. En hoe ongemakkelijk dat soms voelt. Jaap Peters reflecteert op wat de coronacrisis ons nu al heeft geleerd en waarom we na de crisis niet terug zouden moeten willen. Lees verder

Is resultaatgericht werken wel zo’n goed idee?

Eigenlijk is er niemand die daar serieus aan twijfelt, toch zou ik hier een steentje in die rimpelloze vijver willen gooien. Op mijn bedrijfskunde-opleiding in Delft begin jaren tachtig leerde ik al dat iedere interventie een primair-, een secundair-, een neven- en een verborgen-effect heeft. We blijven allemaal thuis, je wilt er toch wel een keertje uit en dan ga je allemaal tegelijk naar het strand, daar is het dus stervensdruk en extra files, … en je begrijpt de gevolgen ten opzichte van de oorspronkelijke doelstelling. We verspreiden juist het virus.  Lees verder

Podcast Nieuwe Tijden, anders Organiseren, Viisi

In deze Viisi Talk gaat Jaap Peters op zoek naar de menselijke maat. Hij laat zien hoe organisaties gevangen zitten in de systeemwereld van harkjes, regels en procedures. De aansluiting op de leefwereld ontbreekt en daarmee gaat ook de menselijke maat verloren. Rijnlands organiseren begint juist bij de leefwereld en legt het primaat van de coördinatie bij de professionals die daarmee in verbinding staan. Ondersteunende diensten zorgen voor ondersteuning. Dus geen organisatie van boven en onder, maar van voorkant en achterkant. Met de vakmensen in de frontlinie. #rijnlands #menselijkemaat #bureaucratie

Organiseren is niet waardevrij

De afgelopen drie weken werd drie keer in De Volkskrant en één keer in het NRC het begrip Intensieve Menshouderij aangehaald. Een revival! Het boek ‘Intensieve Menshouderij’ verscheen in december 2004; een werkbaar alternatief is samen met Mathieu Weggeman uitgeschreven in de Rijnland-trilogie (50.000 stuks van verkocht). Efficiëntie leidt niet per definitie tot waardigheid, eerder tot het tegendeel. Organiseren is sowieso niet waardevrij!

Je vakmensen zijn het geweten van de organisatie

Ik kan er niet van slapen. Vakmensen bij Boeing wisten al dat de 737 Max niet deugde. Maar ze hebben zich laten overrulen. Door apen. 346 doden later, twee gecrashte toestellen en alle geproduceerde exemplaren al tien maanden aan de grond, komt de aap uit de mouw. ‘Zou jij je gezin laten meevliegen in een 737 Max?’, was op een gegeven moment de vraag die onderling werd gesteld. ‘Nee, dat zou ik niet doen, het is ontworpen door clowns die worden aangestuurd door apen’.

Je moet de revolutie maken voordat die uitbreekt!

Precies 15 jaar geleden verscheen mijn boek ‘Intensieve Menshouderij’ met als ondertitel ‘Hoe kwaliteit oplost in rationaliteit’. Er is in die jaren veel gebeurd. Ik pak er een paar zaken uit: ‘de financiële crisis’ die eind 2008 startte, GPS dat ergens in 2004 werd vrijgegeven om ook in mobieltjes toe te passen, daarmee samenhangend de opkomst van Social Media & The Internet of Things en het groeiende bewustzijn dat er een klimaatcrisis is die we zelf een handje helpen. Het lijkt er soms zelfs op dat we de Aarde liever oppeuzelen dan dat we de economische groei proberen te beteugelen.